工事までの流れ

①お問い合わせ

ボイラーの不具合や、お取替えを検討している方は弊社へお気軽にお問い合わせください。
弊社はお客様の利便性を考え、当ページのお問い合わせフォームのほか電話、ファックス、メール、LINEでのご連絡を承っております。

営業時間であればお電話いただき次第すぐに対応が可能です。
営業時間外でも電話以外のご連絡手段は24時間受け付けております。
翌営業日には確認してすぐに返信いたします。

この時、具体的な内容やお写真をいただけますとより素早い対応が可能となります。

②ご訪問日程確定(写真でOKの場合も)

お問い合わせ内容をもとにお客様から簡単なヒアリングを行います。
そしてご訪問日程の調整ができ次第現地調査に伺います。
弊社は迅速な対応を心がけており、可能な限り当日訪問、当日対応致します。

ボイラーは設置場所が屋内(多くは脱衣所)になるので「他人に見せたくない」方も少なくありません。
その場合でもボイラーやその周辺のお写真だけいただければご訪問なしでの見積もりの概算を提示できます。※現地調査が必要な場合はお知らせいたします。

③現地調査、お見積りのご提示

お宅に伺い現地調査を行います。現地調査では壊れてしまったボイラーの確認やお家の構造、家族構成や生活スタイルなどのヒアリングを行います。
ボイラーの機種選定から設置場所まで考えてご提案いたします。
お客様のニーズに合ったより良い工事を心掛けてまいります。

一通りの調査が終わったら見積もりの提示を行います。見積もりは明朗会計を第一にしています。
気になる点や、機種別の見積もりの比較など希望があればご遠慮なくお申し付けください。

④ご契約、施工日確定

見積もりに納得いただけましたらご契約にうつります。
契約はあくまでもお客様の意思で行えるように心がけます。
弊社ではお見積り後の催促のご連絡や複数回にわたる営業行為は行っておりませんのでお気軽にお問い合わせください。

ボイラーの種類や工事内容に合意いただきましたら施工日の調整を行いますます。
最短での工事日をお知らせいたします。
4月から10月は日曜祝日休みですが、事前調整でこれらの日程に工事することも可能です。
11月から4月の冬季間は日曜祝日でも可能な限り当日受付当日工事を目指しております。

⑤施工

弊社は高い施工技術と安心安全対応をモットーに対応いたします。
弊社スタッフは身だしなみなどにも気を付けてご訪問させて頂いております。
ボイラー工事で、お客様の大切なお宅に傷など付けることの無いよう養生などにも細心の注意で作業を行います。

「ただお湯が出るようになるだけ」の工事ではお客様が満足いただけないことを弊社はよく知っています。
置き方が悪くて脱衣スペースが狭くなった、メンテナンススペースの確保を忘れて修理が難しいということにならないよう空間設計するのもボイラー交換業者の仕事です。

⑥ご請求

工事が終了しましたら、料金を請求いたします。
当日請求か後日振込かは事前に選んでいただければ承ります。
料金を支払った後もメーカー保証や弊社が保証する10年の工事保証でお宅のボイラーを守ります。
普段の生活でボイラーに不具合があった時はすぐにご連絡ください。
信頼できるスタッフがすぐに伺います。
交換時と同じように当日での問題解決を目標としております。

また、暖房器ボイラーを導入・交換されたご家庭には不凍液交換と点検を弊社で工事された方限定の特別価格で行なっております。

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